Politique de confidentialité
Make Sense sàrl est responsable du traitement des données décrites ci-dessous.
Données traitées
Pour une commande : le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail et l'adresse de facturation (recueillis par Stripe), l'adresse du site analysé et le message d'une éventuelle demande. Pour un aperçu envoyé par e-mail : l'adresse du site de votre entreprise et le rapport préparé sur ce site.
Pourquoi
Exécuter votre commande (base : le contrat) ; vous écrire au sujet d'un aperçu préparé sur le site de votre entreprise (base : l'intérêt légitime, avec possibilité de vous y opposer à tout moment en répondant STOP) ; tenir notre comptabilité (obligation légale).
Durées
Commande : votre adresse e-mail, le nom de l'entreprise et vos messages sont effacés 90 jours après la livraison (ou, si le rapport n'a pas été livré, 90 jours après le remboursement ou la contestation du paiement) ; le numéro, les montants et les dates de la commande restent pour la comptabilité, et les pièces comptables sont conservées 10 ans chez Stripe. Aperçu non acheté : supprimé dans les 32 jours qui suivent l'envoi. Pour ne pas vous écrire plus que prévu, nous gardons une empreinte (un hachage) de l'adresse des personnes qui reçoivent un aperçu, jamais l'adresse elle-même ; elle est supprimée 30 jours après la fin de l'essai.
Sous-traitants
Stripe (paiement, facture), Hostinger (hébergement, e-mail), Google PageSpeed (mesure de vitesse du site, sur des pages publiques).
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@makesense-ai.com. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données du Luxembourg (CNPD).